（一）申请劳动人事争议仲裁应当提交的书面材料
1、仲裁申请书
申请人应书写仲裁申请书，内容包括当事人基本情况（劳动者姓名、性别、民族、出生年月、原籍、现住址、联系电话；用人单位的名称、法定代表人姓名及职务、地址和联系电话）、具体的仲裁请求及金额、事实和理由。申请书除提交正本外，还应按被申请人的人数提交副本。申请人是劳动者的，仲裁申请书要由申请人本人签名（如有代笔人需注明）；申请人是用人单位的，仲裁申请书要由其法定代表人（负责人）签名、用人单位盖章。
2、提交证据
包括与案件有关的各种证据复印（复制）件及证据清单，证据及证据清单除提交正本外，还应按被申请人的人数提交副本。请求工伤待遇的，须提交工伤认定书；请求按伤残等级和生活自理障碍等级享受工伤待遇的，须提交伤残职工劳动能力鉴定结论。
3、劳动者已按规定接受法律援助的，应提交有关部门正在给予法律援助的证明材料。
4、其他材料
劳动者诉用人单位：
（1）提交本人《居民身份证》（查原件留复印件）；
（2）如委托代理人代为仲裁，需提交申请人身份证原件和《授权委托书》；
（3）被申请人为企业的，提供“企业注册资料”原件一份（向工商行政管理局查询）；
（4）被申请人为事业单位的，需提供“登记资料”原件一份（向事业单位登记管理局查询）；
（5）被申请人为其他单位的，需提供其管理机构出具的“登记资料”一份（内容包括单位名称、地址、主要负责人姓名、职务、联系电话等）。
用人单位诉劳动者：
（1）提交《营业执照》（副本）或用人单位登记资料；
（2）法定代表人（负责人）身份证明书；
（3）授权委托书。
（二）应诉答辩应当提交的书面材料
答辩人为用人单位的：
1、答辩书
答辩人针对申请人的仲裁请求逐一阐明相关事实和己方观点、依据。应当根据被答辩人的数量提供副本。
2、证据材料
答辩人应当提供用于证明自身陈述事实的证据。证据应当编制《证据清单》，并按被答辩人的数量提供副本。
3、法定代表人（或主要负责人）身份证明书
4、授权委托书
用人单位派出工作人员或委托律师等人员参与劳动仲裁的，应当办理授权委托手续，并向仲裁委员会提交《授权委托书》。在《授权委托书》中应当注明详细的授权事项。
5、用人单位为企业的应当提交营业执照副本的复印件，用人单位为事业单位的应当提交“登记资料”和机构代码证书，用人单位为其他单位的，应当提供相应登记机构出具的主体资格证书。
6、如提出管辖异议或回避申请，应递交管辖异议书和回避申请书，阐明事实与理由并提交相关证据。
答辩人为劳动者的：
1、答辩书
答辩人针对申请人的仲裁请求逐一阐明相关事实和己方观点、依据。应当根据被答辩人的数量提供副本。
2、证据材料
答辩人应当提供用于证明自身陈述事实的证据。证据应当编制《证据清单》，并按被答辩人的数量提供副本。
3、身份证复印件
4、授权委托书
劳动者委托律师等人员参与劳动仲裁的，应当办理授权委托手续，并向仲裁委员会提交《授权委托书》。在《授权委托书》中应当注明详细的授权事项。
5、如提出管辖异议或回避申请，应递交管辖异议书和回避申请书，阐明事实与理由并提交相关证据。
（三）劳动人事争议范围
（一）企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者之间，以及机关、事业单位、社会团体与其建立劳动关系的劳动者之间，因确认劳动关系，订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护，劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
（二）实施公务员法的机关与聘任制公务员之间、参照公务员法管理的机关 （单位）与聘任工作人员之间因履行聘任合同发生的争议；
（三）事业单位与工作人员之间因除名、辞退、辞职、离职等解除人事关系以及履行聘用合同发生的争议；
（四）社会团体与工作人员之间因除名、辞退、辞职、离职等解除人事关系以及履行聘用合同发生的争议；
（五）军队文职人员聘用单位与文职人员之间因履行聘用合同发生的争议；
（六）法律、法规规定由仲裁委员会处理的其他争议。
（四）案件办理程序
1、受理立案（不予受理的，申请人可以到人民法院起诉）；
2、组成仲裁庭；
3、送达法律文书；
4、答辩举证；
5、开庭；
6、送达调解书或裁决书（申请人撤诉除外）；
7、审批结案。
（五）申请仲裁时效
劳动人事争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
（六）案件受理及审查时限
（1）一般案件手续齐备的，即时审查完毕；
（2）复杂的案件在5个工作日内审查完毕。
（七）案件审理及办理时限
1、劳动人事争议案件在45日内结案，复杂的案件在60日内结案；
2、案件处理需要等待工伤认定、伤残等级鉴定、司法鉴定结论，公告送达以及其他需要中止仲裁审理期间除外。
